快递没到县就以联系不到收件人安排退货怎么投诉
损害赔偿
2024-03-07 13:44:21
共有4位律师解答
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你好，如果你觉得 权益受损后，可以起诉维权
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法律分析：
1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。
2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。法律依据：《快递市场管理办法》 第三条 本办法所称快递，是指快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递服务。 -
你好，可以向主管部门投诉的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
