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火车晚点退票时间为20天内,这个要求对吗,不是30天内吗

损害赔偿
2024-03-03 07:49:14
共有4位律师解答
  • 您好,如果铁路局那边给出的时间是20天之内,那我建议你按照对方的要求来办理。
    追问:回老家过完年回来,时间超过了,他们没有通知和网上公示,哪里知道
    解答:您好,这种情况我建议你打官方网站的客服电话去咨询一下,如果实在不能退,那也只能放弃了。
  • 法律分析:火车退票最晚在火车开车前二小时以上可以办理退票。火车开车前15天(不含15天)以上退票的,不扣退票手续费。火车开车前48小时以上的,收取手续费5%。火车开车前24小时以上、48小时以下的,扣票价10%的手续费。
    火车开车前不足24小时的,扣20%退票费。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  • 火车票退票时间一般不晚于开车前30分钟。同时按以下标准收取手续费:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
  • 火车票退票时间规则为火车发车前,最晚不晚于开车前30分钟。开车前8天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
    火车票退票需注意什么
    1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费;
    2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内;
    3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条
    国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    第六条
    保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
    国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
    大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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