法律咨询

晚上找个人买了一套护肤品，还没到货，付了定金，听有人说是骗人的，想退款对方不理人

损害赔偿

2024-03-02 22:33:56

您好，可以和对方进行协商。请给予采纳或者好评。
首先，判断自身情况是否属于对方应返还定金的情形，如果碰到出卖人应当退还定金而不退的情况，可以通过以下途径解决：
1、与出卖人协商解决。
2、拨打12315举报。
3、向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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