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你好：我想资询一下，我在量了之歌讲真课堂报名学剪映，由于没时间学习，要求退款，他们一直托着，直到十天后，我看到他们说一退款，但是我没出到任何款项，课程也被停了，这种情况我该怎么办？

损害赔偿

2024-03-02 09:44:50

你好：我想资询一下，我在量了之歌讲真课堂报名学剪映，由于没时间学习，要求退款，他们一直托着，直到十天后，我看到他们说一退款，但是我没出到任何款项，课程也被停了，这种情况我该怎么办？你好，到法院起诉，要求退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
存在异议申请行政复议解决
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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