您好，我1月24日 在拼多多平台购买的商品 ，到现在商品未发货。联系商家，商家一直未回复。今天突然给我退款了，期间没有跟我协商退款事宜。 我不想退款，我想要商品。我感觉我被商家骗了，等了一个多月。未发货，一个月后。突然退款 。这种情况我怎么进行维权
损害赔偿
2024-03-05 16:32:56
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商家让你申请退款，你不想退，那就不退，这个需要你自愿的才行。
不过也要看具体情况，如果是商家价格标错了，明明几千块的商品，弄成了几十块，这样的便宜建议还是不要占，做人要有原则，商家也槐消春不会让你白吃亏，肯定也会有一定补偿的；
如果是商家自己的错，没有货铅耐或者故意不想发货，这样的原因让你申请退款，你完全可以不搭理他，既然商品可以桥庆下订单，就没有理由让你退款；
总之，看情况而定。 -
首先，在遇到此类情况时，您可以尝试以下步骤：
1. 保留证据: 确保保存订单信息、聊天记录和付款凭证。
2. 联系客服跟进 -
你好，可向平台客服投诉，或向消费者协会投诉维权
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
