退订月享卡，没用一直扣费
损害赔偿
2024-02-28 10:56:08
共有3位律师解答
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法律分析：
1、使用期限不超过30个月的卡才能办理退卡，退卡时须携带购卡时使用的身份证和相关证件到乘客接待处办理退卡手续。
2、核实证件号和卡号是否符合购卡档案记录，若不符，不予办理退卡，若相符，接待员还必须鉴定卡是否损坏，若卡人为损坏（弯折、钻孔、凹痕、污损、水渍等）则不予办理退卡。
3、退卡除退租金外，对卡内余额一并予以退款。法律依据：《集成电路卡应用和收费管理办法》 第八条 事业单位提供经营性服务，公交、供水、供气、供电、铁路、邮电、交通等公用性服务的行业或具有行业垄断性质的企业提供生产经营服务，推广使用IC卡所需费用，通过对用户的服务价格补偿，不得向用户单独收取费用。为控制发行费用，对不单独收费的IC卡，可以按照一定的标准向用户收取押金，押金的具体管理办法由省、自治区、直辖市人民政府制定。
不单独收费的IC卡，因丢失、损坏等原因要求补发的，可按照工本费向用户收取费用，收费标准根据应用范围和价格管理权限，由国务院价格主管部门或省级价格主管部门审批。由省级价格主管部门审批的，应报国务院价格主管部门备案。 -
你好：是你自己订的业务吗
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1、根据合同约定的处理。
2、会员客户如有特殊原因需要退卡的，客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后，卡内所剩余款退还，如会员卡办理时，有购卡赠品或服务项目的，退卡时按原价结算。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
