你好，请问一下，由于快递件到目的地四天不给派送问题，导致我联系快递，花费的话费，能要求赔付吗？怎么赔付？是按话费实际金额吗
损害赔偿
2024-02-26 13:56:25
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你好，联系客服要求进行适当的补偿追问：您好，中国邮政速递物流延误原因导致我就该问题进行查询而产生的话费损失，他们是否应该予以赔付？
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根据金额大小不同，可以找不同的部门协商解决。 1：金额在5~600以内的，可以直接与派件点部协商解决，只要有合理的价值凭证，快递派件点部会很爽快的解决的，因为丢失快递不单会赔偿，被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚，所以会与收件人私了。
2：金额2000以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话，官方投诉无效可以直接投诉当地邮政，或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦，但也会解决的。
3：金额超过2000，并且协商无效的话，试着报警吧，够立案标准了，但具体效果，不是特别有效，一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉，效果未知，时间比较长。
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