法律咨询
直播间买的东
西和
主播手里展示的不是一个产品怎么处理
损害赔偿
2024-05-09 12:49:51
共有3位律师解答
您好,可以报警处理
你好,可以找网站平台客服投诉解决的
1、在直播间买的东西有纠纷,可以选择与经营者协商和解;也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。
2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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