求退货，怎么弄啊？
损害赔偿
2024-02-25 15:44:55
共有3位律师解答
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法律分析：买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款，填写退款信息
2、提交退款，等待卖家处理
3、卖家同意退款，退货给卖家
4、等待卖家确认收货，退款成功 申请退款，填写退款申请。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 -
可以退。必须要直接联系商家进行协商处理，虽然说可以退，但是运费需要您自理，因为没有什么质量问题，卖家一般都不支持退货的。
如果卖家同意了，需要您自己联系快递公司运走，必须要确保货物完好无损，可以拍照发给卖家看看
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退货前需要和卖家联系，双方协商好后。
1、打开手机淘宝，点击我的淘宝，我的订单
2、选择需要退货的商品进入，退换，我要退货退款
3、选择退款原因，选择退货方式，根据个人实际情况选择退货方式
4、点击确定，最后点击提交，待快递员上门取货后将快递单号填写进去即可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
