你好，网购一只比熊幼犬，我要的是母狗，他发的是公狗，我联系商家，商家不回话，而且我和他签的合同，总价值3600元，分期12次，刚给了第一次，请问这样该怎么办？
互联网纠纷
2024-02-26 15:30:34
共有2位律师解答
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您好，建议您这边退款处理
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
