我是某某市11小区家住一楼二楼家暖气报停造成我家不热怎么办
房产纠纷
2024-02-24 07:57:07
共有4位律师解答
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如果确实是因为二楼报停造成的问题，物业管理可能需要与二楼的住户沟通，看是否有可能恢复供暖或找到其他解决方案。
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是的，取暖报停，要经邻居住户同意，方可办理。申请停暖势必会影响相邻热用户的供暖质量，侵害相邻热用户的利益。热与水、电不一样，停暖是一定会影响到相邻用户家供暖温度的，严寒天气，自家的屋子肯定要吸楼上、楼下、左边、右边邻居家的热量，这样就造成别人家供热减少两三度。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
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暖气不热，需要根据情况依次寻找负责人。
1、首先联系物业公司。一般情况下，导致市民家中无暖气或温度不达标的原因往往出在小区。换热站换热设备漏气、换热设备未开启、小区管网老化、楼宇管网阻塞、入户过滤网阻塞、私改暖气等都是导致无暖或室温不达标的常见原因。
因此，业主遇到供暖问题后应首先联系小区物业公司。
2、若物业公司无法解决问题则联系热力公司。根据法律依据：《物业管理条例》第五十一条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
因此若暖气不热是由于小区内基础设施问题，可先联系小区物业进行解决，若物业公司无法解决则联系热力公司负责相关设备的维修和养护。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
