酒店房间丢失物品，酒店该承担责任吗
损害赔偿
2024-02-23 10:48:16
共有3位律师解答
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法律分析：在酒店丢了东西酒店有责任。酒店作为经营单位，对消费者有告知义务，让消费者看管好财务。对消费者财物也有看管责任。有义务在设施、设备、人员配置上保证消费者人身、财产安全不受侵犯。
如果消费者能指出酒店存在明显过错，酒店将在过错范围内承担责任。根据相关法律规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四十三条 财产代管人应当妥善管理失踪人的财产，维护其财产权益。
失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由财产代管人从失踪人的财产中支付。
财产代管人因故意或者重大过失造成失踪人财产损失的，应当承担赔偿责任。 -
在酒店丢了东西酒店有责任。酒店作为经营单位，对消费者有告知义务，让消费者看管好财务。对消费者财物也有看管责任。有义务在设施、设备、人员配置上保证消费者人身、财产安全不受侵犯。
如果消费者能指出酒店存在明显过错，酒店将在过错范围内承担责任。根据相关法律规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四十三条 财产代管人应当妥善管理失踪人的财产，维护其财产权益。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由财产代管人从失踪人的财产中支付。财产代管人因故意或者重大过失造成失踪人财产损失的，应当承担赔偿责任。 -
法律分析：如果确认丢失物品为酒店方责任可以通过法律途径维权。可以通过诉讼要求酒店赔偿损失，酒店和住客因为物品丢失发生的纠纷，一般是按照民法通则中的过错原则来判断酒店承担的责任。
如果酒店在具体案件中，没有履行必要的义务，如基本的防盗设施，酒店就要承担相应的责任。法律依据：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求
《中国旅游饭店行业规范》第十二条 为了保护客人的人身、财产安全，酒店客房房门应当装有防盗链、门镜、应急疏散图，卫生间应当采取有效的防滑措施……有条件的酒店应当安装客房电子门锁和公共区域安装监控系统
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
