闲鱼买二手手机平台一共有三次申请退款机会，我已经用了两次，还有最后一次，现在卖家不发货，已经有受害者给我发消息了，只要申请退款，立马发个假货，这样退款立即撤销，现在平台不解决
损害赔偿
2024-02-22 10:19:54
共有3位律师解答
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你好，建议搜集证据向平台图投诉处理
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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