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您好我在网购平台骂商家但是当商家也骂我了这个怎么处理

互联网纠纷

2024-02-18 14:44:07

您好我在网购平台骂商家但是当商家也骂我了这个怎么处理
您好，可以和对方协商达成和解
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
法律分析：一般轻微的辱骂行为，只是违法行为，不涉嫌犯罪。情节严重的辱骂行为涉嫌侮辱罪（实务中因骂人入罪案例较少），侮辱罪，是指使用暴力或者以其他方法，公然贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
有人在网上辱骂当事人，被辱骂者可以先要求相关网站关闭或撤销骂人的相关视频、帖子，保留辱骂信息截图，然后提起侵权之诉，要求对方赔礼道歉，消除影响，并赔偿相应的损失。法律依据：《民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
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