在咸鱼购买一个游戏账号，而且商品页面并没有说明不支持无理由退款，我就先购买了这个商品，跟卖家聊天才知道这个游戏号我的手机不能使用，我要求退款，商家说不支持无理由，退款，一直不给我退
损害赔偿
2024-02-10 13:58:35
共有2位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
