法律咨询

我在这平台上买的衣服，他商家发错码了，我返货，他让我自己负责运费，请帮解决

互联网纠纷

2024-02-08 12:28:48

法律分析：卖家发错货退货运费卖家出。买家收到发错的货物首先需要跟卖家进行沟通，沟通完成之后就可以进行退换货。沟通不成功，可以申请淘宝介入解决该问题。法律依据：《中华人民共和国宪法》第五十三条中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德。
看是哪家平台，正常的平台卖家发错货，应该由卖家承担相应的责任。卖家不乐意的话可以申请平台介入处理，但是就你的提问来看，你要么是走的不正常的平台，要么就是遇到了骗子。
因为正常的网购卖家是需要信誉度来运营店铺的，如果他是想正常运营，这种自己出错责任却让买家承担的行为后果是很严重的，在正常的平台上一个小店很容易因为一个差评而一夜消失，只能说这卖家不靠谱。
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