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去超市买东西,商品货号已经核对过了是同一个,标价是330ml12瓶,19.8元,可是买到手打的小票是300ml12瓶,价格是25.9,价格与标价不符而且量还少了,标的330ml买的是300ml

损害赔偿
2024-02-13 18:35:24
共有5位律师解答
  • 这种情况属于商家对商品进行虚假宣传,违反了《中华人民共和国广告法》的规定。根据《中华人民共和国广告法》第四条规定:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。你可以采取以下措施:
    1. 保存好购物小票和商品标签,作为证据;
    2. 与商家协商,要求其按照标签上的价格和规格给你换货或者退款;
    3. 如果商家不同意协商解决,你可以向消费者协会或者工商部门投诉,寻求他们的帮助;
    4. 如果投诉无果,你可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
    需要注意的是,不同的国家和地区可能有不同的法律法规和消费者权益保护措施,你可以根据自己所在的地区和具体情况选择合适的解决方案。


  • 法律分析:可以。发现标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉,要求经营者给予消费者相应的赔偿。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    经营者提供商品或者服务应当明码标价。
  • 法律分析:消费者可以到当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、寻求法律支援(与商家协商不一致的情况下)。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权,并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  • 法律分析:与商家协商不一致的情况下,消费者可以请求当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、寻求法律支援。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权,并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 1. 确认问题:对比商品的标价和实际购买的价格以及数量,确认是否存在差异。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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