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下午买的金戒指,想明天退了,咨询柜台人员,说不给退

损害赔偿
2024-02-04 11:31:03
共有6位律师解答
  • 根据你的描述,你下午买的金戒指,想明天退了,但是咨询柜台人员,说不给退。这可能是因为金戒指属于贵重物品,商家在销售时会有相关的退换货政策。你可以仔细阅读购买合同或发票上的条款,了解商家的退换货政策。如果商家的退换货政策允许退货,你可以按照商家的要求办理退货手续。如果商家的退换货政策不允许退货,你可以与商家协商解决。如果协商不成,你可以向消费者协会投诉,寻求帮助。
    在购买贵重物品时,建议你仔细阅读购买合同或发票上的条款,了解商家的退换货政策,以免发生不必要的纠纷。
  • 一般线下店是不能退的
  • 你好,建议协商解决
  • 法律分析:法律有明确规定定做的戒指在购买前与卖家约定好,则不能退。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
  • 协商或是诉讼处理
  • 首先,你需要了解商家的退货政策。一些商家可能会提供一定时间内的无理由退货服务,而另一些商家可能会要求必须要有合理的退货理由才能退货。因此,你需要仔细阅读商家的退货政策,并确保你符合退货的条件
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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