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拼多多买了东西84元平台退了20又给了84的优惠券,商家说要起诉我

损害赔偿
2024-01-31 09:54:48
共有6位律师解答
  • 根据你提供的信息,你在拼多多上购买了价值 84 元的商品,平台退还了 20 元现金,并给了你 84 元的优惠券。然而,商家说要起诉你。这种情况下,商家的行为可能违反了相关法律法规和平台的规定。
    根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。如果你购买的商品符合退货条件,你可以在收到商品之日起七日内退货,商家应当按照消费者的要求退货,并承担相应的费用。
    此外,平台退还了 20 元现金并给了你 84 元的优惠券,这可能是平台为了鼓励消费者购物而提供的优惠政策。如果你在购物过程中没有违反相关规定,商家没有理由起诉你。
    如果商家执意要起诉你,你可以寻求法律援助或咨询专业的法律顾问,以了解你的权利和义务,并采取相应的措施来保护自己的权益。
  • 可以退货处理,积极维权
  • 你好:可以投诉解决看证据
  • 可以与客服进行协商处理
  • 你好!建议尽量双方协商处理
  • 如果商家坚持要求您提供证据,您可以考虑提供购买记录和退款记录,以证明您在购买时并没有享受到这些优惠。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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