法律咨询
网购卖家跑路了钱退不回来
互联网纠纷
2024-01-30 12:23:39
共有4位律师解答
双方之间有无合同约定,可以依法解决。
你好,建议协商解决,协商不成,可以向客服投诉
这个要收集好
证据
,然后进行售后服务申请,只要还没确认收货,钱还在平台里面没有打到卖家。让第三方介入处理,如果真的是卖家故意的,平台会退回钱。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第六条 民事主体从事民事活动,应当遵循
公平原则
,合理确定各方的权利和义务。
第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循
诚信原则
,秉持诚实,恪守承诺。
第八条 民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
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