法律咨询
你好,我买了一双鸿星尔克的鞋子穿了不到一个月,鞋子就坏了,然后他给我换了一双,穿了不到一个星期又坏
损害赔偿
2024-01-29 11:29:06
共有3位律师解答
协商不成 可以诉讼解决
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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