你好,我买的新车开十天变速箱有异向,我可以要就退车和换车吗?
-
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称《汽车“三包”规定》)你购买的新车在短期内主要零部件发生不可逆转的严重质量问题,如你所说的汽车变速箱严重质量问题,可以更换,但不能因为变速箱有问题就换车,只有达到以下条件的才可以更换新车。“《汽车三包规定》第二十条明确规定:在家用汽车产品三包有效期内,发生发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的(发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算)情况下,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。”
-
可以要求更换或者退货。根据《消费者权益保护法》的规定,在发现商品存在质量问题时,您有权在七日内提出退款或调换的要求。同时,《汽车三包规定》,
-
你好,有质量问题可以主张退换,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
-
车辆出现问题、需要看购车合同和三包服务、具体分析一下
-
你好,可以做车辆检查,如果不是新车,可以要求退赔。
-
新车,变速箱有异响说明质量有问题,那可以退或者换
-
可以协商,如果通过协商无法解决,可以去法院起诉
-
你好,建议最好协商解决
-
法律分析:新车不能够随便退,而退车只要在三包期内符合退车条件的,上没上牌都能够退。只是说上牌以后推出会比较麻烦,要到车管所先办理保留手续。
法律依据:《
家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
第二十四条 符合退车条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
-
新买的汽车出现问题的可以退的,不过汽车要出现在
合同内的问题才可以退车,根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车和退车。
-
查看全部10个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。