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抖店买家辱骂商家怎么起诉

人格尊严
2024-01-21 01:48:25
共有3位律师解答
  • 商家若有辱骂消费者的行为,消费者可以拨打消费者协会的热线进行处理,也可以与商家协商要求其进行赔偿,也可以向人民法院提起诉讼。根据我国《民事诉讼法》的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
    人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
    第四条
    凡在中华人民共和国领域内进行民事诉讼,必须遵守本法。
    第五条
    外国人、无国籍人、外国企业和组织在人民法院起诉、应诉,同中华人民共和国公民、法人和其他组织有同等的诉讼权利义务。
    外国法院对中华人民共和国公民、法人和其他组织的民事诉讼权利加以限制的,中华人民共和国人民法院对该国公民、企业和组织的民事诉讼权利,实行对等原则。
  • 法律分析:消费者和经营者纠纷可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条 以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
    前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
    通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
  • 法律分析:消费者的权益是会受到国家的保护的。消费者也是可以通过一定的手段进行维护权利的。当商家辱骂消费者。拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报。如果是连锁店的话也可以总部投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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