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拼多多商家碰到消费者辱骂，怎么起诉

损害赔偿

2022-12-13 10:18:16

你好，1.首先向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。2.其次拨打12315电话向工商部门投诉。3.最后向公安部门报案,并提供有关证据
你好，这是涉嫌违法，可以要求赔偿。
您好，您可以在自己所在地法院起诉
投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
保留证据，有对方身分信息可以向法院提起
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