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买了一本书,买的时候没运费险,买了之后商家有运费险,消费者退货能享受运费险吗

损害赔偿
2024-01-18 20:18:32
共有1位律师解答
  • 运费险并不是退货免费。
    在退货的过程中,通常需要买家先承担退货运费,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额到买家账户,赔付金额可能与实际运费支出不符。
    如果运费支出高于赔付金额,则超出部分需要买家自行承担;另一方面,赔付金额高于实际运费的部分,也归买家所有。
    1、运费险是有承担范围的,淘宝规定运费险的最高赔付额度为25人民币,但一般情况下运费险是在8至12人民币;但是平常寄过快递的人都知道,这点钱哪里够寄东西啊;那么减去运费险以后多出来的钱是由用户承担的。
    2、并不是所有商品都有运费险的,商品价值越高运费险的赔付额度就越高,想那种本身商品价值也就十几二十元的那种通常都是没有运费险的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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