我们卖小狗,给客户的时候是健康的两只小狗,收货时跟客户再三确认小狗是否签收,也发了视频,告知客户我们小狗保落地,就是如果小狗交到客户手里的时候可以做检测,不健康可以退回,他嫌弃小狗是一公一母想要退回一只,也没送回来,后来小狗死了一只,客户要求退还费用,要不然就打官司,客户说他那边律师说什么三倍赔偿或者拘留加罚款,这种这么处理
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您好,狗的单价是多少呢?有无隐瞒健康状况的情况?
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可以协商解决, 达成赔偿协议, 进一步沟通我
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您好 详细叙述具体案情 可以搜集证据维护权益
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如果单单因为退款的问题,双方可以协商解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。