我在网上买了一个功率1800w的吹风机，但是用了一段时间就烧了，还差点电到我本人，商家说发个新的，但是我觉得我差点都被电死了，仅仅给我换新，新的我也不敢用啊，还有其他赔偿方式吗
损害赔偿
2024-01-09 15:14:20
共有5位律师解答
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您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
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你可以投诉到消费者保护权益，也可以向厂家讨要说法
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关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
