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在法律规定范围内,打折机票,在50小时前申请的退票服务,航空公司应该收取多少退票手续费

损害赔偿
2024-01-08 09:37:00
共有5位律师解答
  • 您好 旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;
  • 双方之间是否有合同约定呢?
  • 法律分析:
    1. 退票手续费按对应航段的票面价格计算,以人民币元为单位,尾数四舍五入至个位。
    2. 按未使用航段的退座时间距离客票票面上列明的航班起飞时间,收取适用时间段的退票手续费。法律依据:《中华人民共和国民用航空法》 第四条 国家扶持民用航空事业的发展,鼓励和支持发展民用航空的科学研究和教育事业,提高民用航空科学技术水平。国家扶持民用航空器制造业的发展,为民用航空活动提供安全、先进、经济、适用的民用航空器。
  • 退票费用:因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。
    航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”,而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低,手续费越高;赶在航班起飞前办理,被扣的钱会少一些。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 这个要看合同约定的,是需要扣费的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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