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买的冰箱没有生产日期和其它参数怎么办?

损害赔偿
2024-01-06 16:28:09
共有7位律师解答
  • 可以要求商家提供相关信息或者退货。如果无法达成一致意见的话,则可以通过消费者协会进行投诉解决相关事宜。根据《产品质量法》的规定,在购买产品时应当有明确的标识,并
  • 依据我国相关法律的规定,消费者买卖到无生产日期产品的,可以要求退货,造成消费者损失的,可以要求赔偿损失
  • 可以和商家和生产家协商,可以拨打12315,或者向消费者协会或者工商部门举报投诉。
  • 当消费者与销售商、生产厂协商不成后,就应选择向消费者协会投诉。
  • 法律分析:依据我国相关法律的规定,消费者买卖到无生产日期产品的,可以要求退货,造成消费者损失的,可以要求赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
    造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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