法律咨询

商场森林鸟买了一件羽绒服，没有给我小票，才买了两天，我想退货

损害赔偿

2024-01-04 09:22:51

没小票肯定有付款记录啊一把商场退货的少，可以换货有可能
建议和门店协商、和楼管（就是整个商场的管理员）进行退货申请
你有付款凭证吗？可以找商场客服商量退货
您好，您需要有购买记录才能进行退货
你好，没有小票怎么证明是在哪里买的
您好这个需要您这边和商家协商的呢
没有质量问题的话只能协商
要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货。一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
扩展资料
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源：
百度百科-七天无理由退货
参考资料来源：
中国文化市场网-中华人民共和国消费者权益保护法
参考资料来源：
人民日报纵横-传统百货商场如何转身
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
法律分析：一般情况下是不可以退货了，发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的，可以找商场负责人员协商。没有购物发票，难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系，不能享受“三包”待遇，无法向商场要求退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
你好，请详细案情核实处理
您好，可以根据付款凭证去退货
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部12个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

买东西七天内是否可以无条件退货

损害赔偿 394

我买了一件衣服，上面写的七天无理由换货我可以退吗，实体店的

您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。

不给退货怎么办

购物消费纠纷 2535

不给退货怎么办

我退货卖家拒收怎么办

消费者权益保护常识 10629

我退货卖家拒收怎么办

我买了一件无吊牌的衣服，760，然后打算退货，商家不给退

没有吊牌可以退货。退货的商品指的是商品本身，商品本身没有产生毁损，就可以无理由退货。对于商品的包装等

网购可以七天无理由退货吗

人身损害赔偿 895

在实体店买了一件羽绒服，大约半个小时后，他们没有退货

法律分析：在实体店买了一件衣服不想要了，属于质量问题的可以直接退货，属于个人问题的需要和卖家协商退货

我买了个号，但是商家没有发货，我想退款了

没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利，经营者提供的商品或者服务不符合

买了商品，两天没发货，商家打了电话说没货了，让我退款

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还

客户一周前在我实体店买的特价羽绒服说跑毛，做工不好，要求退货

购买二手货物后，出现了质量问题的，当事人可以退货。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2510

我买了一件羽绒服，买了羽绒后看了很多空的，去退，不退

法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1820

我在商场买了一件羽绒服，没有质量问题，但是商家不退，只能换

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

法庭驳回了我的投诉

您好，请说明具体案情，如果驳回起诉是可以再告的

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1305

我买了电动四轮车，有四个月的问题可以退货吗？

你好，可以向商家请求赔偿

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1175

从微信买了一只狗，花了1200元，运费260元，商家不退怎么

你好，可以报警处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 985

在拼多多买的食物！怎样要求赔偿？

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 920

我买了一辆车，能不能退车？

您好，可以起诉要求对方赔偿

我订了一套婚纱照签了合同没有预约拍摄时间什么的我想让婚纱店全

针对您的情况，常见的处理方式包括协商解除合同或寻求法律援助。您可以先与婚纱店协商，看能否达成一致意见

我在讲真交的学费想退费

如果学校不同意退学，你可以首先尝试与学校进行沟通协商，了解学校拒绝的原因，并尝试提出合理的解决方案。

在景区买的手链挺贵的，买回来之后不想要能不能退

针对退货问题，常见的处理方式包括与经营者协商退货、通过消费者协会调解或向相关部门投诉。消费者可根据手

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

上海律师上海找律师上海损害赔偿律师

黄浦区律师静安区律师徐汇区律师长宁区律师普陀区律师虹口区律师杨浦区律师浦东新区律师闵行区律师松江区律师宝山区律师嘉定区律师青浦区律师奉贤区律师金山区律师崇明区律师

上海房产纠纷律师上海公司法律师上海合同纠纷律师上海婚姻家庭律师上海交通事故律师上海劳动纠纷律师上海刑事辩护律师上海债务债权律师