我在拼多多平台购买商品后过了七天无理由退货但是用了十多天出现商品有质量问题商家推线责任不退款经过平台处理发货回去商家拒收货已在商家手中不退款
损害赔偿
2024-01-03 08:25:12
共有4位律师解答
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产品是什么样的质量问题呢？建议提供证据
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这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
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这个你要看是什么类目的产品，你要是7天过了之后还想退货的话，看是因为什么原因，是你自己不想要的，还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下，然后退款，然后但是这样退款的话，可能会自己出运费。
也不能影响产品的，二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
