在实体店购买的智能马桶，没开单商家就来送货，我说担心水压不够，店员说如果安装冲水效果不好就退货。安装以后冲水效果不好，我要求退货，店员说得和老板汇报，老板说水压小不能退货。这种情况怎么办？结果
损害赔偿
2023-12-29 23:19:03
共有3位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
