法律咨询
网购的轮椅,在雨天后,走了一下,可以退货吗
互联网纠纷
2023-12-30 13:49:41
共有5位律师解答
退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
您好,具体情况是什么样的呢?麻烦再详细阐述下
法律分析:可以,如果没有约定对方不退,可以向工商部门进行举报。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
法律分析:如果确有质量问题,当然可以要求商家退换。如果是人为损坏,那就不可以。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
不能退货,可以维修或者换货,你这属于人为损坏,非自然损坏,人为的不推车进车棚躲雨,让车淋湿,电动车是电器,不防水的电器
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