法律咨询
在美团买到过期食品
损害赔偿
2024-01-03 10:42:16
共有7位律师解答
消费者可凭购物小票要求商家退货并赔偿,如果商家拒绝赔偿,可以直接向当地的消费者协会举报
您好根据您的描述消费者协会投诉处理
可以去商家投诉或者在平台上
你好你这边有什么材料证明
你好这个是可以去举报的
你好!可以向平台反映的
如果您在美团上购买食品时发现过期食品,可以采取以下措施:
保留好购买凭证:保留好购买凭证,例如订单截图、支付凭证等,以便后续维权时使用。
确认商家信息:确认过期食品的商家信息,包括商家名称、地址、联系方式等,以便后续联系。
联系商家协商解决:可以联系商家,要求商家退货、退款或者赔偿等。如果商家同意解决问题,您可以按照商家的要求进行操作。
投诉举报:如果商家不同意解决问题或者拒绝联系,您可以向美团平台投诉举报。在美团平台上,可以找到相关的投诉渠道,填写投诉表格时,尽可能详细地描述问题并提供证据。
寻求法律援助:如果以上方法无法解决问题,您可以寻求法律援助。可以咨询律师或者向当地消费者协会求助。
需要注意的是,如果过期食品已经造成您的人身损害或者财产损失,您还可以向相关部门投诉或者提起诉讼。同时,也建议加强食品安全意识,购买食品时注意查看食品的生产日期和保质期等信息,避免购买到过期食品。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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