老师你好我在微信花2995块钱买了学习课程，学了几天发现和他们之前说的内容完全不一致，我要求退款，他们迟迟推，不退。我该怎么办？
损害赔偿
2023-12-19 10:49:34
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可以要求退款， 协商不成， 起诉解决， 进一步沟通我追问：朱老师您好！该怎么起诉，你能详细给我说说流程吗？谢谢您1一|`细能具体|
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
