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安装彩钢网的师傅安装两个月被风吹掉了现在在打电话不接怎么办

损害赔偿

2023-12-14 15:01:57

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律师解答共有4条

什么情况，可以具体说一下

周清智律师

2023.12.14 15:01:57 解答

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法律分析：建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。法律依据：《中华人民共和国电信条例》
第二条在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守本条例。
本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。
第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。
省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。
第四条电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。
电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。

找法网咨询顾问

2023.12.14 09:15:46 解答

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打12345解决不了处理方式如下：
1、掌握证据要掌握好举报、投诉问题的证据，多准备几份，方面在维权的时候使用，如果有同样诉求的人，大家可以团结起来，一起反应问题，迫使对方解决问题；
2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式，将对方的不法行为、不作为行为一一曝光，给对方和主管部门施加舆论压力；
3、多渠道反应。可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉；
4、起诉对方；
5、拨打工信部投诉电话或到工信部网站投诉。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
【监督权】消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
哪些情况下12345举报不受理
1、投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；
2、法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；
3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；换句话说，职业打假人为了牟利、知假购假的行为，投诉将不被受理；
4、投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；
5、未提供规定的材料的。

平台法律顾问团队

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2023.12.14 09:15:50 解答

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法律分析：第一，遇到的问题必须是跟通信运营商有关联的，在工信部管理范围内的。
第二，遇到的问题已经向运营商客服投诉过，且在一段时间（48小时内），客服没有做出回应或处理的。
第三，到工信部投诉，输入工信部投诉网址，填写信息，投诉。法律依据：《中华人民共和国电信条例》第二十九条电信资源使用者依法取得电信网码号资源后，主导的电信业务经营者和其他有关单位有义务采取必要的技术措施，配合电信资源使用者实现其电信网码号资源的功能。

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2023.12.14 09:16:21 解答

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