法律咨询
我们购买了一条裤子在走的时候店家说要提供盒子,我们没有拿,然后需要退换裤子的时候商家说没有盒子,不能退换。
损害赔偿
2023-12-09 18:04:17
共有3位律师解答
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
建议尽量协商处理
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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