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我家人以上周末晚上买了一部苹果13手机花费5000多元,但其充电孔质量有问题。现店家不予退货,应当如何维护我家人的权益?
损害赔偿
2023-12-07 21:34:46
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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2023.12.07 21:34:20 解答
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消费者合法权益受害损害的,消费者可以与店家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
损害赔偿律师团队
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2023.12.07 21:34:44 解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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2023.12.07 21:34:46 解答
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我家人以上周末晚上买了一部苹果13手机花费5000多元,但其充电孔质量有问题。应当如何维护我家人的权
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