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我在拼多多买了一个锅,然后今天第一次使用,在炒菜的过程中油刚热菜还没来得及下锅,然后就被炸了,在使用前我擦干了锅里的水,然后在过程中也没有任何的东西掉进锅里,锅里就只有油,油把我烫伤了,请问这种情况我可以维权吗?
损害赔偿
2023-12-06 19:55:49
共有3位律师解答
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
消费者可以根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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