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关于旅行社的

损害赔偿
2023-12-06 14:32:58
共有4位律师解答
  • 你好 请问 你现在人在哪里
  • 法律分析:
    1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。
    2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。
    在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。法律依据:《旅游投诉处理办法
    第五条 旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
    第八条 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉:
    (一)认为旅游经营者违反合同约定的;
    (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;
    (三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的;
    (四)其他损害旅游者合法权益的。
  • 法律分析:
    我国旅行社的主要业务包括:为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。
    最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。法律依据:法律依据:
    中华人民共和国旅游法》 第二十八条 设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:
    (一)有固定的经营场所;
    (二)有必要的营业设施;
    (三)有符合规定的注册资本;
    (四)有必要的经营管理人员和导游;
    (五)法律、行政法规规定的其他条件。
    衍生问题:
    衍生问题:
    注册旅行社需要什么条件
    设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:
    (一)有固定的经营场所;
    (二)有必要的营业设施。;
    (三)有符合规定的注册资本四)有必要的经营管理人员和导游五)法律、行政法规规定的其他条件。
  • 旅行社可以经营境内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游等其他旅游业务。具体内容包括:为旅游者安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务等其他经国家旅游局规定的旅游业务。
    《中华人民共和国旅游法》第二十九条法律依据:《中华人民共和国旅游法》第二十九条
    《中华人民共和国旅游法》第二十九条
    旅行社可以经营下列业务:
    (一)境内旅游;
    (二)出境旅游;
    (三)边境旅游;
    (四)入境旅游;
    (五)其他旅游业务。
    旅行社经营前款第二项和第三项业务,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由国务院规定。
    第四十九条
    为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照合同约定履行义务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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