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我家这个太阳能热水器坏了 也找维修师傅来看过了 维修师傅说需要360元买配件 我们也把钱转给那个维修师傅了 一直到现在都快两个星期了 那个维修师傅还一直没来

损害赔偿
2023-12-05 12:18:33
共有3位律师解答
  • 法律分析:如果是自家太阳能漏水导致了别人家的顶楼漏水,先要与该用户协商相应的赔偿,再找专业人员进行维修;如果是别人家的太阳能漏水导致自家的顶楼漏水,那么我们需要找上门对造成漏水的太阳能住户索要赔偿,并要求其进行维修;如果对方拒绝,可以先联系物业进行调解,调解不成再上法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 如果是自家太阳能漏水导致了别人家的顶楼漏水,先要与该用户协商相应的赔偿,再找专业人员进行维修;如果是别人家的太阳能漏水导致自家的顶楼漏水,那么我们需要找上门对造成漏水的太阳能住户索要赔偿,并要求其进行维修;如果对方拒绝,可以先联系物业进行调解,调解不成再上法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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