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投诉护医堂退款

损害赔偿

2023-12-02 21:34:21

投诉护医堂退款是由于什么原因
你好，可以要求退费处理的

追问：这个怎么要求退费处理呢
法律分析：投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。法律依据：《医疗机构管理条例实施细则》
第六十八条县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责：
(一)拟订医疗机构监督管理工作计划;
(二)办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;
(三)负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告;
(四)负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;
(五)完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。
医院是否可以退款，需要具体分析如下：
1、医院交了钱若已接受了相关治疗，是患者自己认为医院治疗无用，而要求退费的，不予退还；
2、医院交了钱以后若未接受治疗，患者可以申请退款处理。若属于手术等已经进行安排等号的行为，导致了相关损失的，患者应当承担相应的赔偿责任。
在医院交过费的退款流程有哪些
在医院交了费的退款流程如下：
1、收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因；
2、分管院长或院长在票据上签字同意；
3、收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费，并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
法律依据：
：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
医院退款未到账可以找卫生局投诉。
一般医院退款的审批必须7个工作日上下，退款到账的时间段一般在3个工作日内。
门诊患者退费流程及须知：
1、退药品费，发出的药品原则上不予退换，特殊情况需经处方医师填写门诊病人退款审批表，按审批表要求，逐项填写清楚，经相关科室及分管领导审批签字后，患者凭手续完整的审批表，到服务中心办理退费手续。
2、退治疗费/检查费，经治医生开单填写门诊病人退款审批表，按审批表要求，逐项填写清楚，再经相关科室主任及医务科、分管领导审批签字后，患者凭手续完整的审批表及病历到服务中心办理退费手续。
退费如果发生在缴费当日，需填写门诊病人退款审批表，由经治医师、相关科室主任、医务科签字后即可到服务中心办理退费手续。
所有的退款手续须由患者本人携带病历现场办理，若因特殊原因患者本人不能抵达现场，需提供患者及代理人的身份证原件及复印件。
法律依据：《医疗机构管理条例》
第三十七条医疗机构必须按照人民政府或者物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据。第四十条县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权：
（一）负责医疗机构的设置审批、执业登记和校验；
（二）对医疗机构的执业活动进行检查指导；
（三）负责组织对医疗机构的评审；
（四）对违反本条例的行为给予处罚。
第四十一条国家实行医疗机构评审制度，由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准，对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价；
医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。
退款原因是什么？对方不同意的，可以投诉，或者起诉
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