你好，我买了一台新能源老年代步车，他们虚假宣传，我投诉到他们当时市场监督管理局，因调解不成，我投诉受理还没出结果，市场监督管理局还没给我明确回复及回执，请问下，我是继续等待，还是需要采取什么措施
知识产权
2023-11-28 09:50:16
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可以再次投诉 并要求现场出具回执
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法律分析：首先拨打当初购买车辆的公司投诉电话，如果他们不处理，直接到消费者协会投诉：12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作出规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 -
要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
