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我找了一家律师事务所来处理信用卡逾期问题,都一年了没有处理好,现在我要他们退钱给我,他们也不退就这样拖着我,有什么办法能让他们退钱给我

债权债务
2023-11-27 10:15:20
共有6位律师解答
  • 如果实在处理不好,可以要求退费呀。
    追问:我让他们退费,他们就是不愿意退,说什么他们能处理好
  • 你好,具体协议内容怎么约定的呢
  • 关于信用卡纠纷,如果是正常的拖欠,那么属于经济纠纷,当事人积极应诉,并及时还款即可。
  • 按信用卡来讲,如果在自己出现经济问题而导致账单还不上的时候,应该及时联系银行协商,告知实情,然后协商能不能延期还款,或者分期,或是制定一个双方都能接受的还款方案。
  • 信用卡逾期后被起诉了的处理办法如下:
    1、信用卡逾期被起诉了可以通过私底下和对方协商的方式,分期还款,然后达成调解
    信用卡逾期被起诉了应当主动联系银行,看案件能否进行私下调解。
    若银行同意,应尽快筹钱并把欠款还清。
    若持卡人确实是经济状况困难的,可以与银行沟通协商延期还款。
    通常情况下银行只是希望可以尽快收回欠款,并不是真正想要将持卡人告上法庭,所以持卡人保证之后可以按约定还款并有所行动,一般都是可以的。
    2、也可以通过向身边的亲朋好友借钱归还欠款
    3、可以积极应诉
    积极接受法院送达的诉讼材料,在答辩期内提出自己的答辩意见。
    持卡人被起诉后,应当同法院保持沟通顺畅,积极应诉,避免诉累,尽快结束案件的审理。
    法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法
    第七十条
    在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
    个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
    (一)欠款余额、结构、币种;
    (二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
    (三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
    (四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
    (五)双方的权利义务和违约责任
    (六)与还款有关的其他事项。
    双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。
    录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
  • 有什么办法能让他们退钱给我
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