购买到假酒可商家已退店怎么办
损害赔偿
2023-11-23 21:44:08
共有3位律师解答
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(1)与生产厂家联系，确定是假酒后，搜寻购买证据，购买的酒、购买收据、发票或小票等做好备份;
(2)最终所购买的假酒被确认是在商家购买的假货时，工商局会责令商家罚款并完成退货退款;
(3)如果因喝了假酒对身体健康造成损害，也可以通过消费者协会向对方索要赔偿。法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第一百四十条【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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从私人手里买到假酒，消费者可以要求出售方退货退款，并可以要求增加赔偿所受到的损失。可要求的赔偿如下：
1、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍；
2、增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；
3、消费者还可以要求出售方赔偿，因饮用假酒而造成的损失。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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向市场监督管理部门投诉。
如果是因为产品质量问题，销售方不同意退款，可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商，协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
假如你买的酒没有任何问题，既不是假酒，也没有价格欺诈，也没有烂瓶，在这种情况下，你是没有理由要求商家给你退货的。
要是谁要求退人家就退，那生意就没法做了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
