韵达快递未经本人允许私自拒收快递
损害赔偿
2023-11-23 15:15:35
共有3位律师解答
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法律分析：快递拒收了可以投诉快递员吗，那要看你发的什么货，要是违禁品，可以拒收，要是正常货他没有权利拒收，可以到公司投诉快递员。法律依据：《快递市场管理办法》
第十七条 任何组织和个人不得利用快递网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递：
(一)法律法规禁止流通或者寄递的物品；
(二) 各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等；
(三) 武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品；
(四)妨害公共卫生的物品；
(五)流通的各种货币；
(六)国家规定禁止寄递的其他物品。
第十八条 快递企业应当建立并严格执行收寄验视制度。对用户交寄的信件以外的快件，快递企业应当按照国家有关规定当场验视内件，当面封装。用户拒绝验视的，不予收寄。快递企业在收寄过程中发现有国家规定禁止寄递物品的，应当及时向相关部门报告。
第十九条 快递企业对不能确定安全性的可疑物品，应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。快递企业收寄已出具安全证明的物品时，应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容，记录保存期限应当不少于1年。 -
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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可以拒收。
未经用户同意，快递被放置在收件点和快递柜内，违反了合同规定，”用户发送快件，相当于与快递公司签订委托合同，委员会的任务是“在指定地点将指定的货物交给指定的人”，未经收件人同意，将快递放在收件地点，并不意味着合同已按合同履行。
这是违约行为，也是违法的。”
根据法律依据：《快递暂行条例》第二十五条的规定：从事快递业务的企业应当将快递送达约定的收件地址、收件人或者收件人指定的收件人，并当面通知收件人或者收件人，收件人或者代理人有权亲自验收。
扩展资料：
“对于快递公司来说，货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款，快递公司只收取快递费，而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人。
”
一位快递员告诉记者，如果收件人拒收，那么快递将退还给寄件人，由寄件人来承担运费；但是当收件人签收后，只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏，一般快递公司也没办法承担责任。
参考资料：
中国新闻网《骗子盯上货到付款 到付快递来历不明先别给钱 》
参考资料：
凤凰网-快递代收便利多还是风险大？ “被代收”已违规，可维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
