法律咨询
实体店买手机充电慢不给退怎么办
损害赔偿
2024-05-22 15:58:25
共有6位律师解答
你好! 可以找消协处理的 的
在质保期内可以要求商家退换
你好,你可以先去消协投诉的
商家拒绝退费可投诉维权。
根据《中华人民
共和
国发票管理办法》和《消费者权益保护法》,商家应按规定开具发票,消费者有获得赔偿权。如商家不退费,可向税务部门、消费者保护协会投诉,或提起诉讼,以及时维护自身权益,避免造成财产损失。
商家不退费,可多渠道投诉处理。
处理方式包括向购买平台投诉、拨打12315热线、寻求消费者保护协会帮助或提起诉讼。具体选择哪种方式,需根据实际情况和维权成本综合考虑,选择最便捷高效的方法。
商家拒绝退费,及时投诉。
可拨打12315热线,说明情况,提供证据;或向消协求助,由其进行调解;还可直接起诉,要求赔偿。各种方式均需保留好相关证据,如购物发票、聊天记录等,以便维权时使用。
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