法律咨询

实体店买手机充电慢不给退怎么办

损害赔偿

2024-05-22 15:58:25

你好！可以找消协处理的的
在质保期内可以要求商家退换
你好，你可以先去消协投诉的
商家拒绝退费可投诉维权。
根据《中华人民共和国发票管理办法》和《消费者权益保护法》，商家应按规定开具发票，消费者有获得赔偿权。如商家不退费，可向税务部门、消费者保护协会投诉，或提起诉讼，以及时维护自身权益，避免造成财产损失。
商家不退费，可多渠道投诉处理。
处理方式包括向购买平台投诉、拨打12315热线、寻求消费者保护协会帮助或提起诉讼。具体选择哪种方式，需根据实际情况和维权成本综合考虑，选择最便捷高效的方法。
商家拒绝退费，及时投诉。
可拨打12315热线，说明情况，提供证据；或向消协求助，由其进行调解；还可直接起诉，要求赔偿。各种方式均需保留好相关证据，如购物发票、聊天记录等，以便维权时使用。
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