微信买东西被骗 与实物不符 卖家拒不退款 并且拉黑联系方式 我只有对方支付宝付款码和微信号 没有对方地址和手机号
互联网纠纷
2023-11-19 21:58:45
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遇到这种情况,你可以尝试以下方法来维护自己的权益:
1. 通过微信客服投诉:在微信设置->关于微信->帮助中心->意见反馈或在线客服进行投诉,提供详细的购物记录、聊天记录以及实物照片等证据。
2. 支付宝投诉:打开支付宝APP,进入“我的”页面,点击“我的客服”,选择“交易问题”,然后按照提示操作,提交投诉。同样需要提供相关证据。
3. 拨打消费者投诉举报专线12315或者12345进行投诉。
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可以搜集证据起诉即可
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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也可以向市场监督管理局投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。