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我是一个淘宝商家有一位买家在我们店里购买了一条裤子，收到说有质量问题，买家要求重新发一条给，他收到的那条他不退！但是我们这边和他一直协商换货或者退货，但是买家一直说收到的裤子不退要求在发一条新裤子，不重新发就差评这个属于什么行为？违法吗？我可以报打对方的110报警处理吗

损害赔偿

2023-11-16 18:15:32

可以要求公安机关进行介入，帮忙调解
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