法律咨询

我上个星期六在快手里看视频广告，讲师介绍如何看广告赚钱的，我花399元买了看广告赚钱的虚拟商品，未收到任何信息，直到昨天下午报警，才发来一个二维码，扫码下载后内容与讲师讲的完全不同，没有一个是看广告赚钱的内容，申请退款也无按扭，平台客服回答不支持退款？能否帮助399元？

损害赔偿

2023-11-15 15:43:15

您好，立即报警请警方介入处理jo
可以及时报警解决的
你好，建议协商解决
短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有：
1、可以找平台人工客服投诉相应卖家；
2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；
3、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；
4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部4个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商家不退款通过什么方式投诉

损害赔偿 705

视频广告代理发布合同书

非诉代理 324

视频广告代理发布合同书

徐子明律师

湖北鼎力众邦律师事务所

黑中介不退钱去哪里投诉

黑中介不退钱去哪里投诉

01:11

退费问题找哪个部门投诉

消费者维权 1960

不给退货找哪个部门举报

消费者权益 3437

不给退货找哪个部门举报

广东刘志均律师事务所

意向金不退去哪里投诉

意向金不退去哪里投诉

01:13

买货不给钱找哪个部门协商

消费者权益争议 2499

买货不给钱找哪个部门协商

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1950

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1450

在实体店买手机贵怎么办？

你好，建议双方协商处理

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1035

平台只给我退款，然后商家起诉我，我该如何维权

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 920

微信商家买东西不发货。不让退款一直拖着怎么办？

协商或是诉讼处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 810

我买了一个游戏账户，商家让我以后补钱。商家说账户已经发放，虚

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 710

是否有时间限制？所以她们不会支付赔偿金？

你好，要看造成的损失进行确定

公司把书面警告由快递方式寄回老家

如果您收到这份书面警告，首先需要仔细阅读其内容，了解公司为何会发出这样的警告。然后，您可以根据警告的

您好！在农村诊所开药一盒比外面药店贵一百块可以找他退货还是退

可以先协商，协商不成再投诉或起诉。具体操作：1. 与诊所沟通，要求退货或退钱；2. 如诊所拒绝，收集

商家说兑换码90%可以开到想要的，可是我13个兑换码都没有开

可申请退款。先与商家协商，协商不成可向消费者协会投诉，或向法院起诉。注意保留好相关证据，如兑换码记录

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

邵阳律师邵阳找律师邵阳损害赔偿律师

城步县律师洞口县律师隆回县律师邵东市律师邵阳县律师绥宁县律师武冈市律师新宁县律师新邵县律师双清区律师大祥区律师北塔区律师

邵阳房产纠纷律师邵阳公司法律师邵阳合同纠纷律师邵阳婚姻家庭律师邵阳交通事故律师邵阳劳动纠纷律师邵阳刑事辩护律师邵阳债务债权律师